如何查看火车票取消？
旅客在网站上办理退票、改签业务后，由于改签后新票价高于原票价部分已经支付，或退票后需办理退款，旅客如需获取凭证，可在办理业务之日起10日内，凭购票时所使用的乘车人有效身份证件原件（或订单号码）及订单号，到车站售票窗口索取。
窗口打印出的车票票面会标注“始发改签”或“退”，作为报销凭证。为了节约纸张，请在必要时再索要凭证。
目前，网站仅提供办理电子客票的“变更到站”业务，如购买的仍为纸质车票，仍请到车站窗口办理。
如已换取纸质车票，在窗口“变更到站”不支持持二代身份证办理，需提供原纸质车票。