儿童不是半票吗？
我女儿四岁 身高105cm 体重23斤，买上海到北京的动车票，竟然要全价！真不知道该骂谁。 于是我就打了12306的电话，问为什么按体重算票价（其实她应该买儿童票的），客服姐姐告诉我说，因为她是凭身份证买的，系统显示她的年龄是7岁。（其实她实足年龄才六岁） 我又问那有没有什么办法能买到儿童票呢？ 客服说，你可以去改签，改签到下一班车。 我说下一班车要4个小时后啊！这么晚孩子学校早关门了。 客服说，你可以提前一个小时去啊！（原来改签可以提前一小时！） 我说我改签了，那这多出来的车票钱怎么退呢？ 客服说，你改签成功后，原来的那张票就会失效，所以不需要再退票了。 你听听，这是什么破规矩！因为系统误判，导致多收了旅客的钱，然后不退款反而让旅客去改签下一趟车！这是什么逻辑！！！
最后，我还是坚持让孩子坐了下一班动车。因为改签也要排队，而且可能没有座位。另外，如果时间允许的话，我还想试试能不能改签到下一班的卧铺。毕竟孩子小，站着或者坐在硬座车里十几个小时对她来说实在是不太够友好。