同程网怎么退火车票？
由于同程网的火车票都是来自12306官方网站的，因此，退票规则也是按火车票退票规定进行处理的，若是需要退票的用户，需要在火车票乘车日期的当天24点之前，到同程网的“我的订单”中进行退票申请，若是过了这个期限的话，是不能在线申请退票的，需要在开车前到火车站窗口进行办理。
由于12306官方火车票退票都是5分钟一个批次查询的，因此，同程网退票也是5分钟一个批次进行的，用户成功申请到退票之后，会在5分钟之后到账到支付的原账号中，需要注意的是，若是使用QQ钱包支付的用户，不会自动返回到钱包中的，需要到同程网申请提现的。