地铁卡在哪退？
北京地铁卡可以在北京各个地铁站的客服中心办理退卡业务。 如果是学生卡的话，需要带上学生证原件（照片和注册章必须清晰）、身份证原件以及复印件一张，到学校所属的“学生学籍证明”开具“学生信息证明”，然后持此证明和学生证原件、身份证复印件一张到办理退卡的客服中心即可。由于需要核对学生的个人信息，因此不能委托他人代办退卡业务。 如果乘客持有的非学生卡是实名制票卡且无需充值或仅充值少量（不足50元）时，可至车站客服中心办理退还余额手续；如乘客购买的为非实名制票卡，则需至地铁运营单位指定网点办理退款手续。
另外，如果乘客因为丢失、因被盗被抢等原因需要办理补卡手续的，须凭本人有效证件在车站客服中心办理补卡手续并同时缴纳15元/张的工本费。 需要注意的是，乘客在办理退卡时，若卡内有余额应首先退还余额部分，有发票或票据凭证的，应一并退还，否则地铁不予办理。
西安地铁发行的计次计时类卡片自出售之日起，若芯片完整、未曾使用且票面完好，您可凭购卡时的发票（非机打收据），30日内到地铁办卡的车站客服中心办理退卡手续，延期30天内仅可办理换卡。
由于自然损耗或者其他非客户原因造成卡片故障，您可凭故障卡30日内至地铁办卡的车站客服中心免费换取同等票卡。
计次计时类卡片在票面完整且芯片可读的情况下非人为损坏可办理退卡手续，但地铁发行卡片时用于制作卡片的材料费将不予以退还。办理时，需扣除材料费10元后，将剩余的卡内余额一次性退给乘客。如卡面污损，被人为改造、损坏等无法辨认真伪的情况不予办理。计次类卡片剩余次票不足十次，将按照10次计算退卡。
计次计时类卡片，在您办理充值或圈存后15日内且卡面完整、芯片可读的情况下非人为原因造成卡片故障的，可凭票据（或手机充值记录）到地铁一号线任意车站客服中心办理余额转移手续。
