在哪里搜火车票？
目前，通过12306官网和“铁路12306”官方App购票，均可享受候补购票服务。有部分第三方软件（如携程等）也上线了候补购票功能，虽然同样免费，但需要说明的是此候补购票行为并非App平台自发，只是铁路官方候补请求的转发渠道。
因此，无论使用哪种方式，后台处理候补请求的依然是铁路服务本身。对于抢票过程中使用加速包、VIP抢票等收费项目可一票难求时，第三方购票平台往往会推荐“加速包”、“抢票险”等收费服务项目。对此，第三方购票平台表示，不同等级加速包对应的排队概率和等级不同，抢票险可在抢票未成功的情况下赔付旅客购买加速包的费用。