已取火车票火车票怎么换票?

候香寒候香寒最佳答案最佳答案

从网络渠道购买了火车票的旅客,目前可在市内159个火车票代售点或重庆西站、北站南广场、北站北广场售票厅内换取所购火车票,换取车票时所购火车票上的车次、席位、证件编号等和有效证件必须对应,否则不予办理取票业务。

旅客换取纸质车票后,不能再在网站办理改签、退票手续,需到车站窗口办理改签、退票手续。如旅客已换取纸质车票,旅客想退票、改签,必须要到火车票窗口办理,若车票未使用,可全额退款。如已使用,铁路部门只办理车票改签,不办理退票。

取普通红色火车票需要出示购票时所使用的有效证件原件或复印件,二代身份证的证件号码必须准确,否则无法办理取票业务。如果代取人想代买人取票则需出示购票时所使用人的有效证件原件或者复印件及代取人的有效证件原件。

如果是二代身份证网购的高铁动车的蓝色磁质车票,可以使用二代身份证原件在代售点或者发车站自助取票机上换取蓝色磁质车票。代取人必须出示购票时使用人和代取人二代证原件才能换票。

所以,网上购买高铁、动车蓝色磁质火车票需旅客提前办理好二代身份证,儿童需要提前到公安部门办理好户口薄。

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